Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité explique comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez elegance-cuir.fr (ci-après « le Site ») ou que vous y passez une commande.

1. Données personnelles collectées

Lorsque vous naviguez sur le Site, certaines informations sont automatiquement recueillies, notamment :

  • Votre type de navigateur, votre adresse IP et votre fuseau horaire.
  • Certains cookies installés sur votre appareil.
  • Les pages visitées, les produits consultés et les requêtes ayant mené à notre Site.
  • L’interaction avec le Site.

Ces données sont désignées sous le terme « Informations sur l’appareil ».

2. Méthodes de collecte

Cookies

Ces fichiers enregistrent des informations essentielles à votre navigation.
Exemples :

  • _session_id : identifiant unique permettant de stocker des informations sur votre session.
  • cart : conserve les articles placés dans le panier.

Fichiers journaux

Ils enregistrent certaines actions effectuées sur le Site, comme l’adresse IP, le fournisseur d’accès et le type de navigateur.

Balises et pixels

Technologies utilisées pour suivre la manière dont les visiteurs interagissent avec le Site.

3. Informations collectées lors d’une commande

Lorsque vous passez une commande sur notre site, nous collectons les informations suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse de facturation et de livraison
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone

Ces données sont désignées sous le terme « Informations sur la commande ».

Lorsque nous faisons référence aux Informations personnelles, cela englobe à la fois les Informations sur l’appareil et les Informations sur la commande.

4. Utilisation des informations personnelles

Les Informations sur la commande sont utilisées pour :

  • Traiter les paiements et expédier les commandes.
  • Communiquer avec les clients en cas de besoin.
  • Détecter et prévenir les fraudes.
  • Adapter nos offres et proposer du contenu pertinent.

    Les Informations sur l’appareil servent à :

  • Identifier les tentatives de fraude.
  • Optimiser l’expérience utilisateur et améliorer la navigation sur le Site.
  • Mesurer l’efficacité des campagnes marketing.

5. Partage des informations

Nous partageons certaines informations personnelles avec des prestataires tiers pour faciliter notre activité :

  • Shopify Inc. : plateforme d’hébergement et de gestion de notre boutique en ligne.
  • Google Analytics : outil d’analyse du trafic et du comportement des visiteurs sur le Site.

Ces prestataires traitent les données conformément à la réglementation européenne sur la protection des données.

Nous pouvons également divulguer vos informations si la loi l’exige ou si cela est nécessaire pour protéger nos droits.

6. Publicité ciblée

Vos Informations personnelles peuvent être utilisées à des fins publicitaires (par exemple via Facebook Ads, Google Ads ou d’autres réseaux publicitaires).
Vous pouvez limiter ces publicités en modifiant vos paramètres :

7. Vos droits

Si vous résidez dans l’Union européenne, vous disposez des droits suivants :

  • Accéder à vos informations personnelles détenues par Élégance Cuir.
  • Demander leur correction ou leur mise à jour.
  • Exiger la suppression de vos données personnelles.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à contact@elegance-cuir.fr

Certaines données peuvent être transférées hors d’Europe, notamment vers les États-Unis, dans le cadre du fonctionnement de Shopify ou Google Analytics.
Ces prestataires respectent les standards de protection établis par le RGPD.

8. Conservation des données

Les Informations sur la commande sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre commande et assurer le suivi du service après-vente.
Vous pouvez à tout moment demander leur suppression en contactant contact@elegance-cuir.fr

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité afin de refléter des changements dans nos pratiques, des raisons légales ou des ajustements techniques.
La date de mise à jour figurera toujours en bas de cette page.

10. Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :

Adresse : Vieux chemin du poète, 27 – 1301 Wavre – Belgique
Email : contact@elegance-cuir.fr
Téléphone : +32 460 21 44 08

Date de dernière modification de la page : 03/01/2026