Politique de paiement

Modes de paiement acceptés

Chez Élégance Cuir, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un paiement simple, rapide et 100 % sécurisé.
Nous acceptons les moyens de paiement suivants :

  • Cartes bancaires : CB, Visa, MasterCard, Bancontact
  • PayPal
  • Apple Pay et Google Pay (selon la disponibilité sur votre appareil)
  • Paiement via Shop Pay (pour un paiement rapide et sécurisé sans ressaisir vos informations)

Aucun frais supplémentaire n’est appliqué selon le mode de paiement choisi.

Sécurité des paiements

La sécurité de vos transactions est une priorité absolue.
Toutes les données bancaires sont cryptées via le protocole SSL (Secure Socket Layer) et transmises directement à nos partenaires de paiement certifiés PCI-DSS.
Aucune donnée de paiement n’est stockée sur nos serveurs.

Vos paiements sont traités par Shopify Payments et PayPal, garantissant une protection maximale contre la fraude et les accès non autorisés.

Validation de commande

Une fois le paiement validé, vous recevrez automatiquement un email de confirmation contenant le récapitulatif de votre commande.
Si votre paiement est refusé, la commande ne sera pas enregistrée et aucun montant ne sera débité.

En cas d’anomalie (paiement frauduleux, informations incomplètes ou suspectes), Élégance Cuir se réserve le droit de suspendre ou d’annuler la commande.

Devise et TVA

Tous les prix affichés sur le site elegance-cuir.fr sont exprimés en euros (€) et incluent la TVA applicable selon la législation en vigueur.
Aucun frais supplémentaire ne sera ajouté au moment du paiement, sauf mention contraire liée à l’expédition internationale.

Facturation

Une facture électronique est automatiquement envoyée à l’adresse e-mail utilisée lors de votre commande.
Si vous souhaitez obtenir une facture au format PDF, vous pouvez en faire la demande à :
contact@elegance-cuir.fr

Assistance et questions

Pour toute question concernant le paiement, notre service client est disponible du lundi au vendredi de 10h à 17h.

Email : contact@elegance-cuir.fr

Téléphone : +32 460 21 44 08